Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf webagentur-pro.de ist:
ARENJA IT-Solutions, Inhaber Aniket Arenja
Rolf-Dieter-Koch-Weg 20, 45141 Essen
E-Mail: solutions@arenja.info
Telefon: +49 1515 63 7171 5

Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht benannt, weil keine gesetzliche Pflicht dazu besteht.

2. Das Wichtigste vorab

• Diese Website setzt keine Cookies und keine Analyse-, Werbe- oder Tracking-Dienste ein.
• Schriften, Bilder und Programmcode werden von unserem eigenen Server geladen, nicht von Dritten.
• Auf Ihrem Gerät wird nichts gespeichert oder ausgelesen, was für die Anzeige der Seite nicht unbedingt erforderlich ist (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Eine Einwilligungsabfrage („Cookie-Banner“) ist deshalb nicht nötig.
• Personenbezogene Daten erhalten wir von Ihnen nur, wenn Sie uns über das Anfrageformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren.

3. Hosting und Server-Logfiles

Die Website liegt auf einem Server der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen (Rechenzentrum in Nürnberg). Hetzner verarbeitet die Daten in unserem Auftrag (Art. 28 DSGVO).

Bei jedem Aufruf speichert der Webserver automatisch: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, HTTP-Statuscode, die zuvor besuchte Seite (Referrer) sowie Browser und Betriebssystem (User-Agent). Wir brauchen diese Angaben, um die Seite auszuliefern, Fehler zu finden und Angriffe abzuwehren. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionierenden Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logfiles werden nach 14 Tagen gelöscht; eine Zusammenführung mit anderen Daten findet nicht statt.

4. Anfrageformular

Das Anfrageformular ist Teil dieser Seite; es lädt nichts von anderen Adressen. Erst wenn Sie es absenden, überträgt Ihr Browser Ihre Angaben an anfrage.arenja.io. Diese Adresse gehört ebenfalls uns: Dahinter steht unsere eigene Kundenverwaltung, die auf demselben Server bei Hetzner läuft. Beim Absenden werden dort dieselben Logdaten wie in Abschnitt 3 verarbeitet; danach leitet Ihr Browser Sie auf eine Bestätigungsseite dieser Website weiter.

Was gespeichert wird

Die Angaben, die Sie in das Formular eintragen (mindestens Ihre E-Mail-Adresse sowie Name oder Firma), dazu der Zeitpunkt, die Seite dieser Website, von der Sie das Formular abgeschickt haben, Ihre IP-Adresse, die Browserkennung und die Fassung des Einwilligungstextes, dem Sie zugestimmt haben.

Bestätigung per E-Mail (Double-Opt-in)

Nach dem Absenden erhalten Sie eine E-Mail mit einem Bestätigungslink, der 72 Stunden gilt. Erst mit Ihrer Bestätigung bearbeiten wir die Anfrage. So stellen wir sicher, dass niemand eine fremde Adresse einträgt. Beim Eingang geht eine interne Benachrichtigung an unser Postfach; sie enthält Ihre Angaben nicht, sondern nur die Website, das Formular, den Zeitpunkt, ob die Anfrage bestätigt ist, und einen Link zur Anfrage in unserem internen System.

Zweck und Rechtsgrundlage

Wir verarbeiten die Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls ein Angebot zu erstellen. Rechtsgrundlagen sind Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) und die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Speicherung des Einwilligungsnachweises beruht auf unserer Pflicht, die Einwilligung nachweisen zu können (Art. 7 Abs. 1 DSGVO).

Speicherdauer

Bestätigen Sie die Anfrage nicht, löschen wir Ihre Angaben nach 30 Tagen. Übrig bleibt ein Nachweis ohne Ihre Angaben (nicht umkehrbarer Prüfwert der E-Mail-Adresse, Zeitpunkt, Quelle, Fassung des Einwilligungstextes, gekürzte IP-Adresse) und das Einwilligungsprotokoll. Das Protokoll hält fest, wann Sie das Formular abgeschickt, bestätigt oder widerrufen haben, von welcher Seite, mit welcher IP-Adresse und welcher Browserkennung und welche Felder ausgefüllt waren, nicht aber deren Inhalt. Beides brauchen wir, um eine Frage wie „Wer hat meine Adresse eingetragen?“ beantworten und die Einwilligung nachweisen zu können; Nachweis und Protokoll werden etwa 12 Monate später gelöscht. Bestätigte Anfragen speichern wir, solange wir sie für die Anfrage und ein mögliches Vertragsverhältnis brauchen; danach löschen wir sie, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Widerruf

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, zum Beispiel über den Abmeldelink in unseren E-Mails oder mit einer kurzen Nachricht an solutions@arenja.info.

5. Kontakt per E-Mail oder Telefon

Schreiben Sie uns eine E-Mail oder rufen Sie an, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihr Anliegen zu bearbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei Anfragen zu einem Auftrag, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

E-Mails – auch die Bestätigungs-E-Mail des Formulars – versenden wir über den Mailserver der 20i Limited (Vereinigtes Königreich), die sie in unserem Auftrag verarbeitet. E-Mails an kontakt@webagentur-pro.de empfangen wir über den Mailserver der 20i Limited (Vereinigtes Königreich). Für das Vereinigte Königreich hat die EU-Kommission festgestellt, dass ein angemessenes Datenschutzniveau besteht (Art. 45 DSGVO).

6. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns das Recht auf

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
• Löschung (Art. 17 DSGVO) und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
• Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf unserem berechtigten Interesse beruhen (Art. 21 DSGVO),
• Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Eine formlose Nachricht an solutions@arenja.info genügt.

7. Beschwerderecht

Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW), Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.

8. Verschlüsselung

Die Seite und das Anfrageformular werden ausschließlich verschlüsselt (HTTPS/TLS) übertragen. Sie erkennen das am Schloss-Symbol und an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.

Stand: 27.10.2026